Nauka i Szkolenia Katowice

Opis oferty

Zgodnie z starym przysłowiem "Jak cię widzą tak cię piszą" ważne jest aby w kontaktach z klientem nie popełnić gafy. Dlatego Kurs Profesjonalny Wizerunek w Sprzedaży przygotuje cię do tego jak wyglądać aby wzbudzać zaufanie wśród potencjalnych klientów.

Program kursu:
1. Savoir-vivre w kontakcie z klientem
2. Uścisk dłoni, czyli powitanie
3. Kontakt wzrokowy
4. Magia uśmiechu
5. Wizytówka – kiedy i jak wręczać
6. Tytułowanie
7. Dress code – czyli etykieta ubioru
8. Etykieta rozmowy telefonicznej
9. Standardy profesjonalnej obsługi klienta

Po ukończonych szkoleniach otrzymasz aż dwa dokumenty potwierdzające nabycie wiedzy i umiejętności teoretycznych oraz praktycznych z danej tematyki. Jako Centrum Kształcenia Ustawicznego EFFEKT w Katowicach jesteśmy uprawnieni do wydawania:

- ZAŚWIADCZEŃ MEN zgodnie z § 22 ust. 4 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 19 marca 2019r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2019r. poz. 652).

oraz

- CERTYFIKATÓW na podstawie rozporządzenia Ministra Rodziny Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 Maja 2014r. w sprawie poszczególnych warunków realizacji oraz trybu i sposobów prowadzenia usług rynku pracy (Dz.U. z 2013r. poz. 667).

Śpiesz się liczba miejsc jest ograniczona!
Zadzwoń i zarezerwuj sobie miejsce
Sprawdź aktualne promocje na naszej stronie internetowej www.effekt.edu.pl