Inna praca Katowice

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

- Zdalna obsługa klienta - obsługa połączeń przychodzących
- Wsparcie i edukowanie klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnej
- Udzielanie kompleksowych i rzetelnych informacji na temat oferowanych produktów i usług
- Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klientów

WYMAGANIA:

- Pierwsze doświadczenie związane z telefoniczną obsługą klienta (mile widziane w sektorze bankowości)
- Wykształcenie min. średnie z maturą
- Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
- Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
- Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
- Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji

OFERUJEMY:

- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
- Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Praca na pełen etat w systemie zmianowym
- Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
- Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji